📱 스마트폰 기본아주 쉬움
폰이 느려졌을 때 해 보는 방법
폰이 굼떠지고, 화면을 눌러도 한참 있다가 반응할 때가 있습니다. 폰이 고장 난 것이 아니라, 잠깐 지쳐 있는 경우가 대부분입니다. 아래 방법을 순서대로 해 보세요. 돈이 들지 않고, 폰 안의 사진이나 연락처가 지워지지도 않습니다.
방법 1: 열려 있는 앱 정리하기
앱을 쓰고 나서 홈 화면으로 나가도, 그 앱은 뒤에서 계속 열려 있습니다. 열린 앱이 많이 쌓이면 폰이 느려집니다.
- 화면 맨 아래 왼쪽에 있는 버튼을 누르세요. 세로줄 세 개(|||) 모양 버튼입니다.
- 지금까지 쓰던 앱들이 카드처럼 나란히 나타납니다.
- 화면 아래쪽의 모두 닫기 버튼을 누르세요.
- 카드가 모두 사라지면 정리가 끝난 것입니다.
참 쉽지요? 이것만으로도 폰이 한결 가벼워집니다.
앱을 모두 닫아도 사진, 연락처, 카카오톡 대화는 그대로 있으니 안심하세요. 앱은 필요할 때 다시 열면 됩니다.
방법 2: 폰 껐다 켜기 (재시작)
폰이 느릴 때 가장 효과가 좋은 방법입니다. 사람이 자고 일어나면 개운해지듯, 폰도 껐다 켜면 다시 씽씽 움직입니다.
- 폰 옆면의 전원 버튼을 길게 누르세요 (3초 정도).
- 화면에 메뉴가 나타나면 다시 시작을 누르세요.
- 화면이 꺼졌다가 저절로 다시 켜집니다. 1~2분 정도 기다리세요.
전원 버튼을 길게 눌러도 메뉴가 안 나오고 다른 화면(빅스비 등)이 나오는 기종도 있습니다. 그럴 때는 전원 버튼과 음량 줄이는 버튼을 동시에 길게 눌러 보세요.
잘 하셨어요! 재시작 한 번이면 웬만한 느려짐은 해결됩니다.
일주일에 한 번, 재시작 습관
폰을 몇 주씩 한 번도 끄지 않고 쓰면 조금씩 느려집니다. 일주일에 한 번 정도, 예를 들어 일요일 저녁마다 재시작하는 습관을 들이면 폰을 늘 상쾌한 상태로 쓸 수 있습니다.
방법 3: 저장공간 확인하기
폰의 저장공간이 거의 가득 차면 폰이 느려집니다. 위 두 가지 방법으로도 나아지지 않으면 저장공간을 확인해 보세요.
정리 방법은 별도 가이드에 자세히 담아 두었습니다. 저장공간 부족 해결하는 방법 글을 참고하세요.
꼭 알아 두세요
앱을 닫고, 재시작하고, 저장공간을 정리해도 폰이 계속 답답하게 느리다면 폰 자체를 점검받아 볼 때일 수 있습니다. 가까운 삼성전자 서비스센터에 가시면 무료로 상담받을 수 있습니다. “폰이 느려졌어요”라고만 말씀하셔도 직원이 상태를 확인해 줍니다. 길거리에서 “폰을 빠르게 해 준다”며 접근하는 낯선 사람이나 광고 문자는 따라가지 마세요.
자주 묻는 질문
Q. 앱을 모두 닫으면 카카오톡 알림이 안 오나요? A. 아닙니다. 앱을 닫아도 전화, 문자, 카카오톡 알림은 정상적으로 옵니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q. 재시작하면 폰 안의 사진이나 연락처가 지워지나요? A. 아닙니다. 재시작은 폰을 잠깐 껐다 켜는 것일 뿐, 저장된 내용은 전혀 지워지지 않습니다.
Q. 다시 켰더니 비밀번호를 입력하라고 해요. A. 정상입니다. 재시작 후 처음에는 안전을 위해 화면 잠금 비밀번호(또는 패턴)를 한 번 입력해야 합니다. 평소 쓰시던 잠금 번호를 입력하면 됩니다.
오늘부터 일주일에 한 번 재시작, 잊지 마세요. 이 작은 습관 하나로 폰이 오래오래 쌩쌩하게 움직입니다!
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.