'저장공간이 부족합니다' 해결하는 방법
갑자기 “저장공간이 부족합니다”라는 메시지가 뜨면 당황스러우시죠? 사진을 찍으려는데 저장이 안 되거나, 카카오톡 메시지가 늦게 올 때도 저장공간 문제인 경우가 많습니다. 천천히 따라 하시면 어렵지 않게 해결하실 수 있습니다.
따라 하기
1단계: 무엇이 저장공간을 차지하는지 확인하기
- 화면 아래 설정(톱니바퀴 모양) 앱을 눌러 주세요.
- 디바이스 케어를 찾아 누릅니다.
- 저장공간을 누르면 사진, 앱, 기타 파일이 얼마나 차지하는지 한눈에 보입니다.
어떤 항목이 가장 많은 공간을 쓰는지 먼저 확인하세요.
2단계: 카카오톡 캐시 정리하기
카카오톡을 오래 쓰면 임시 파일(캐시)이 쌓여 용량을 많이 차지합니다. 캐시를 지워도 대화 내용과 사진은 그대로 남으니 안심하셔도 됩니다.
- 카카오톡 앱을 열고 오른쪽 아래 더보기(점 세 개)를 누릅니다.
- 오른쪽 위 설정(톱니바퀴)을 누릅니다.
- 앱 관리를 누릅니다.
- 캐시 데이터 삭제를 눌러 주세요.
안심하세요: 캐시 삭제는 임시 파일만 지웁니다. 친구와 나눈 대화, 받은 사진, 연락처는 전혀 삭제되지 않습니다.
3단계: 사진·동영상 정리하기
사진과 동영상은 저장공간을 가장 많이 쓰는 항목입니다. 갤러리 앱을 열어 다음을 확인해 보세요.
- 비슷한 사진 여러 장: 같은 장면을 연속으로 찍은 사진 중 마음에 드는 것 한 장만 남기기
- 흔들리거나 어두운 사진: 다시 볼 일이 없는 사진은 과감히 삭제
- 오래된 동영상: 이미 다른 곳에 저장해 둔 영상은 삭제
삭제 전 확인 습관: 사진을 지우기 전에 한 번 크게 열어보고, 정말 필요 없는 것인지 확인하세요. 삭제 후에는 휴지통에 30일간 보관되니, 잘못 지웠다면 갤러리 → 휴지통에서 복원할 수 있습니다.
4단계: 안 쓰는 앱 삭제하기
한 번 받았지만 거의 쓰지 않는 앱이 있다면 삭제해 보세요.
- 홈 화면에서 삭제할 앱 아이콘을 꾹 누릅니다 (2초 정도).
- 작은 메뉴가 뜨면 설치 삭제를 누릅니다.
- “삭제하시겠습니까?” 창이 뜨면 삭제를 눌러 주세요.
나중에 필요하면 Play 스토어에서 다시 받을 수 있으니 걱정하지 않아도 됩니다.
이것도 알아두세요
- 1~4단계를 모두 마친 뒤에도 공간이 부족하다면, 사진 백업 후 삭제하는 방법이 있습니다. 구글 포토를 이용한 사진 백업 가이드는 곧 준비될 예정입니다.
- 문자 메시지함도 오래된 메시지가 쌓이면 용량을 차지합니다. 수신함을 정기적으로 정리해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 캐시를 지우면 카카오톡 로그인이 풀리나요? 아닙니다. 로그인 상태는 그대로 유지됩니다.
Q. 앱을 삭제하면 앱 안의 데이터도 없어지나요? 네, 앱과 함께 앱 내부 데이터도 삭제됩니다. 카카오톡처럼 중요한 앱은 삭제하지 마시고, 거의 사용하지 않는 앱만 지워 주세요.
Q. 얼마나 남겨 두어야 하나요? 전체 용량의 20% 이상은 항상 비워 두는 것이 좋습니다. 예를 들어 64GB 폰이라면 약 13GB 이상을 비워 두세요.
저장공간 정리는 한 번만 해두면 한동안 걱정 없이 편하게 쓰실 수 있습니다. 오늘 한 단계씩 천천히 해보세요. 잘 하실 수 있습니다!
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.