어르신을 위한 쉬운 스마트폰 가이드

📱 스마트폰 기본쉬움

앱 설치하고 지우는 방법 (Play 스토어)

2026년 8월 26일 기준 · 갤럭시(Play 스토어) 기준

어려우면 이 페이지를 인쇄해서 옆에 두고 따라 하세요

폰에 새 앱을 넣는 것을 “설치”라고 합니다. 앱은 Play 스토어라는 곳에서 받습니다. 시장에서 물건을 고르듯, 필요한 앱을 골라 폰에 담는다고 생각하시면 됩니다. 천천히 따라 해 보세요.


앱 설치하기

  1. 홈 화면이나 앱 목록에서 Play 스토어를 찾아 누르세요. 알록달록한 세모 모양 아이콘입니다.
  2. 화면 위쪽에 있는 검색창을 누르세요.
  3. 받고 싶은 앱 이름을 입력하세요. 예를 들어 “카카오톡”이라고 쳐 보세요.
  4. 키보드의 돋보기 버튼을 누르면 검색 결과가 나옵니다.
  5. 원하는 앱을 찾아 설치 버튼을 누르세요.
  6. 잠시 기다리면 설치가 끝납니다. 설치 버튼이 열기로 바뀌면 완료된 것입니다.

잘 하셨어요! 이제 새 앱을 쓰실 수 있습니다.

설치된 앱은 홈 화면이나 앱스 화면(홈 화면에서 손가락으로 아래에서 위로 쓸어올리면 나오는 전체 앱 목록)에서 찾을 수 있습니다.

이름이 비슷한 앱 조심하기

검색하면 이름이 비슷한 앱이 여러 개 나올 수 있습니다. 받으려는 앱이 맞는지 앱 이름과 만든 회사 이름을 확인하고 설치하세요. 헷갈리면 자녀에게 화면을 보여 주고 물어보는 것이 가장 확실합니다.


“유료” 표시 확인하기

앱 중에는 돈을 내야 하는 앱도 있습니다.

처음에는 무료 앱 위주로 사용하시길 권해 드립니다. 금액이 적힌 버튼은 누르지 마시고, 꼭 필요한 유료 앱이라면 자녀와 상의한 뒤 결정하세요.


설치할 때 나오는 “권한 요청” 화면

앱을 처음 열면 “사진에 접근하도록 허용하시겠습니까?”, “위치 정보를 사용하도록 허용하시겠습니까?” 같은 질문 창이 뜰 수 있습니다.

이것은 앱이 폰의 기능을 써도 되는지 허락을 구하는 것입니다. 예를 들어 사진 앱은 사진첩을 봐야 하니 사진 접근을 요청하고, 지도 앱은 내 위치를 알아야 하니 위치를 요청합니다.


앱 지우기

쓰지 않는 앱은 지워도 됩니다. 지우면 저장공간에 여유가 생깁니다.

  1. 홈 화면이나 앱스 화면에서 지울 앱의 아이콘을 길게 누르세요 (2초 정도).
  2. 작은 메뉴가 나타나면 설치 삭제를 누르세요.
  3. “삭제하시겠습니까?” 창이 뜨면 확인(또는 삭제)을 누르세요.

걱정하지 마세요. 지운 앱은 나중에 Play 스토어에서 언제든 다시 설치할 수 있습니다.

지워도 되는 앱, 지우면 안 되는 앱

어떤 앱인지 잘 모르겠다면 지우지 마시고, 자녀나 가까운 사람에게 물어본 뒤 지우세요.


꼭 알아 두세요

앱은 반드시 Play 스토어에서만 설치하세요. 문자나 카카오톡으로 온 링크(인터넷 주소)를 눌러 앱을 설치하라고 하면 절대 따라 하지 마세요. 가짜 앱을 설치하게 해서 돈을 빼가는 사기 수법일 수 있습니다. “택배 조회”, “건강보험 환급” 같은 문자로 온 설치 안내는 특히 조심하세요.


자주 묻는 질문

Q. 설치한 앱이 홈 화면에 안 보여요. A. 홈 화면에서 손가락으로 아래에서 위로 쓸어올려 보세요. 전체 앱 목록(앱스 화면)이 나오는데, 새로 설치한 앱은 보통 목록의 마지막 쪽에 있습니다.

Q. 앱을 지우면 안에 있던 내용도 없어지나요? A. 네, 앱을 지우면 그 앱 안에 저장된 내용도 함께 지워지는 경우가 많습니다. 카카오톡처럼 소중한 대화나 사진이 있는 앱은 지우지 마세요.

Q. 설치 버튼을 눌렀는데 계속 “다운로드 중”이에요. A. 인터넷 연결이 느리면 오래 걸릴 수 있습니다. 와이파이가 연결되어 있는지 확인하고 잠시 기다려 보세요. 그래도 안 되면 폰을 껐다 켠 뒤 다시 시도해 보세요.


앱을 직접 설치하고 지울 수 있으면 폰 활용의 절반은 배우신 것입니다. 오늘도 한 걸음 나아가셨네요. 아주 잘 하셨습니다!

💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.