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부재중 전화 확인하고 다시 거는 방법
전화 앱 아이콘에 빨간 동그라미 숫자가 붙어 있는 것을 보신 적 있을 겁니다. 그것은 “받지 못한 전화가 있다”는 표시입니다. 자녀나 친구, 병원에서 건 전화일 수 있으니 확인하는 방법을 알아 두면 좋습니다.
빨간 숫자의 의미
- 전화 앱 아이콘 귀퉁이의 빨간 동그라미 안 숫자는 확인하지 않은 부재중 전화 개수입니다. 숫자가 2라면 못 받은 전화가 두 통이라는 뜻입니다.
- 전화 앱을 열어 확인하고 나면 빨간 숫자는 저절로 사라집니다.
- 화면 맨 위 알림줄에도 부재중 전화 알림이 나타날 수 있습니다.
부재중 전화 확인하기
- 전화 앱을 누르세요. 수화기 모양 아이콘입니다.
- 화면 아래쪽에서 최근 기록(또는 최근, 통화 기록) 탭을 누르세요.
- 최근에 오간 전화가 위에서부터 시간 순서로 나옵니다.
- 이 중에서 빨간 글씨로 표시된 번호가 부재중 전화입니다. 받은 전화나 내가 건 전화는 검은 글씨로 나옵니다.
- 이름이 함께 나오면 저장된 사람이고, 숫자만 나오면 저장 안 된 번호입니다.
잘 하셨어요! 빨간 글씨만 찾으면 누가 전화했는지 바로 알 수 있습니다.
다시 걸기
아는 사람의 부재중 전화라면 바로 다시 걸 수 있습니다.
- 최근 기록에서 다시 걸고 싶은 이름이나 번호를 누르세요.
- 기종에 따라 누르는 즉시 전화가 걸리기도 하고, 전화 걸기(수화기 모양) 버튼이 나타나 한 번 더 눌러야 하기도 합니다.
- 실수로 걸었다면 빨간 통화 종료 버튼을 누르면 끊어집니다.
이름이 표시된 가족·지인의 전화라면 마음 편히 다시 거시면 됩니다.
모르는 번호는 바로 걸지 마세요
숫자만 나오는 모르는 번호의 부재중 전화는 한 번 더 생각해 보세요. 광고 전화나 사기(보이스피싱) 전화일 수 있습니다.
- 바로 다시 걸지 말고, 먼저 그 번호를 인터넷에 검색해 보세요. 광고나 스팸 번호라면 다른 사람들이 남긴 글이 나오는 경우가 많습니다.
- 검색이 어렵다면 가족에게 번호를 보여 주고 물어보세요.
- 병원, 관공서, 택배처럼 짐작 가는 곳이 있다면, 부재중 번호로 걸기보다 그 기관의 대표 전화번호를 찾아 거는 것이 안전합니다.
- 같은 번호로 자꾸 걸려 온다면 스팸 전화 차단하는 방법을 참고하세요.
모르는 번호는 “급할수록 한 박자 쉬고”가 안전합니다. 정말 중요한 전화라면 상대가 다시 겁니다.
꼭 알아 두세요
- 부재중 전화를 확인만 해도 빨간 숫자는 사라집니다. 꼭 다시 걸어야 하는 것은 아닙니다.
- 최근 기록의 번호 옆 ⓘ(정보) 버튼이나 번호를 길게 누르면, 전화를 걸지 않고도 언제 몇 번 걸려 왔는지 자세히 볼 수 있습니다.
- 화면 표시 방식은 기종과 소프트웨어 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. “빨간 글씨 = 못 받은 전화”만 기억하시면 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 빨간 숫자가 계속 안 없어져요. A. 전화 앱을 열고 최근 기록 탭까지 들어가야 사라지는 기종이 많습니다. 앱만 열었다 닫지 말고, 최근 기록 화면을 한 번 봐 주세요.
Q. 전화가 온 줄도 몰랐어요. 벨소리가 안 울린 것 같아요. A. 휴대폰이 무음이나 진동으로 되어 있었을 수 있습니다. 휴대폰 옆면의 음량 버튼 위쪽을 눌러 소리 상태를 확인해 보세요. 무음 모드였다면 벨소리가 울리도록 바꿔 두시면 됩니다.
Q. 부재중 전화 기록을 지우고 싶어요. A. 최근 기록에서 지우고 싶은 번호를 길게 누르면 삭제 메뉴가 나옵니다. 삭제를 누르면 그 기록만 지워집니다. 기록을 지워도 상대방에게는 아무 표시가 가지 않으니 걱정하지 마세요.
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.