💬 카카오톡쉬움
카카오톡 보이스톡(음성통화) 거는 방법과 받는 방법
보이스톡이란?
보이스톡은 카카오톡에서 제공하는 음성통화 기능입니다. 일반 전화와 달리 전화선이 아니라 와이파이(Wi-Fi) 또는 모바일 데이터로 연결되기 때문에, 통화료가 따로 부과되지 않습니다. 다만 데이터로 연결할 때의 데이터 사용량은 쓰고 계신 요금제에 따릅니다.
특히 해외에 있는 가족과 통화할 때 좋습니다. 국제전화 요금 없이, 카카오톡만 있으면 미국에 있는 자녀와도 옆집처럼 통화할 수 있습니다.
채팅방에서 보이스톡 거는 방법
- 통화하고 싶은 상대방의 채팅방에 들어가세요.
- 입력창 왼쪽 아래에 있는 + 버튼을 누르세요.
- 나타나는 메뉴에서 통화하기를 누르고 보이스톡을 선택하세요.
- 상대방이 받을 때까지 잠시 기다리세요.
잘 하셨어요! 상대방이 받으면 바로 목소리가 들립니다.
친구 목록에서 보이스톡 거는 방법
채팅방을 먼저 열지 않아도 친구 목록에서 바로 걸 수 있습니다.
- 카카오톡을 열고 아래 메뉴에서 친구 탭을 누르세요.
- 목록에서 통화하고 싶은 친구 이름을 누르세요.
- 친구 프로필 화면이 열리면 말풍선 모양(메시지) 아이콘 옆에 있는 전화기 모양 아이콘을 누르세요.
- 메뉴가 나오면 보이스톡을 선택하세요.
보이스톡 받는 방법
상대방이 보이스톡을 걸어 오면 화면에 알림이 뜨고 벨소리가 울립니다.
- 화면에 초록색 전화기 모양 버튼이 보입니다.
- 그 버튼을 누르면 통화가 시작됩니다.
일반 전화 받을 때와 거의 똑같으니 어렵지 않습니다.
통화를 받고 싶지 않을 때는 빨간색 버튼을 누르면 거절할 수 있습니다.
통화 중 화면 사용 방법
통화가 연결되면 화면에 버튼 몇 개가 나타납니다.
- 마이크(음소거) 버튼 (마이크 모양): 누르면 내 목소리가 상대방에게 들리지 않습니다. 잠깐 자리를 비울 때 유용합니다.
- 스피커 버튼 (스피커 모양): 누르면 귀에 대지 않아도 소리가 크게 나옵니다. 휴대폰을 탁자에 두고 편하게 통화할 수 있습니다.
- 통화 끊기 버튼 (빨간색 전화기 모양): 통화를 끝낼 때 누르세요.
꼭 알아 두세요
- 보이스톡은 인터넷으로 연결되므로, 와이파이나 데이터가 연결된 상태여야 걸고 받을 수 있습니다. 집 와이파이에 연결되어 있으면 데이터 걱정 없이 오래 통화하셔도 됩니다.
- 와이파이 없이 모바일 데이터로 오래 통화하면 데이터 사용량이 늘어납니다. 데이터가 얼마 안 되는 요금제라면 와이파이에서 통화하는 것이 마음 편합니다.
- 상대방 얼굴을 보며 통화하고 싶다면 **페이스톡(영상통화)**을 쓰면 됩니다. 거는 방법은 보이스톡과 같은 자리에 있습니다. 자세한 방법은 카카오톡 영상통화(페이스톡) 거는 방법과 받는 방법 글을 참고하세요.
멀리 사는 가족에게 오늘 한번 걸어 보세요. “밥은 먹었니?” 한마디면 충분합니다.
자주 묻는 질문
Q. 보이스톡과 일반 전화는 뭐가 다른가요? A. 일반 전화는 통신사 전화망을 쓰고 통화 요금이 부과됩니다. 보이스톡은 인터넷(와이파이·데이터)으로 연결되어 통화료가 따로 없습니다. 대신 인터넷이 안 되는 곳에서는 쓸 수 없고, 카카오톡 친구끼리만 걸 수 있습니다.
Q. 상대방 목소리가 안 들리거나 뚝뚝 끊겨요. A. 인터넷 연결이 약해서 그런 경우가 많습니다. 와이파이 신호가 잘 잡히는 곳으로 옮기거나, 통화를 끊고 다시 걸어 보세요. 볼륨이 낮은 것일 수도 있으니 휴대폰 옆면의 볼륨 버튼도 눌러 보세요.
Q. 보이스톡을 걸었는데 내 목소리가 상대방에게 안 들린대요. A. 카카오톡이 마이크를 사용할 수 있도록 허가가 되어 있지 않은 경우입니다. 휴대폰 설정 앱을 열고 카카오톡을 찾은 뒤 마이크 항목을 허용으로 바꿔 주세요. 통화 화면의 음소거 버튼이 눌려 있는 것은 아닌지도 확인해 보세요.
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.