💬 카카오톡쉬움
카카오톡에서 모르는 사람 차단하고 신고하는 방법
모르는 사람이 말을 걸어온다면
카카오톡으로 모르는 사람이 갑자기 말을 걸어오는 경우가 있습니다. “좋은 투자 정보를 알려 드린다”, “우연히 연락처가 떠서 인사드린다”며 친근하게 접근하는 경우가 특히 많은데, 이런 메시지의 상당수는 사기입니다. 대꾸하지 말고 차단하는 것이 가장 안전합니다.
무엇보다 기억하세요. 모르는 사람이 돈이나 개인정보(주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호)를 요구하면 무조건 사기입니다. 어떤 이유를 대더라도 절대 알려 주지 마세요.
화면 구성은 카카오톡 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
채팅방에서 차단·신고하기
모르는 사람에게서 메시지가 왔을 때 가장 빠른 방법입니다.
- 그 사람과의 채팅방을 여세요. (메시지 내용에 있는 링크는 절대 누르지 마세요.)
- 화면 오른쪽 위에 있는 메뉴(줄 세 개 ≡) 버튼을 누르세요.
- 차단 또는 신고 메뉴를 찾아 누르세요. 차단 및 신고처럼 함께 있는 경우도 있습니다.
- 신고를 선택하면 이유를 고르는 화면이 나옵니다. 스팸 또는 해당하는 항목을 고르고 안내에 따라 완료하세요.
잘 하셨어요! 차단하면 그 사람은 더 이상 나에게 메시지를 보낼 수 없습니다.
프로필에서 차단하기
채팅방을 열지 않고도 차단할 수 있습니다.
- 상대방의 프로필 사진 또는 이름을 눌러 프로필 화면을 여세요.
- 화면 오른쪽 위에 있는 설정(톱니바퀴) 또는 점 세 개(···) 버튼을 누르세요.
- 차단을 누르고 확인 버튼을 누르세요.
차단해도 상대방에게 따로 통보되지 않습니다. “차단하면 상대가 기분 나빠하지 않을까” 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이런 메시지는 특히 조심하세요
- 투자 권유: “주식 정보방에 초대한다”, “원금 보장에 높은 수익” — 전형적인 투자 사기입니다.
- 친한 척 접근: “번호가 잘못 왔지만 인연인 것 같다”며 대화를 이어 가려는 경우 — 시간을 들여 친해진 뒤 돈을 요구하는 사기 수법입니다.
- 가족·지인 사칭: “엄마, 나 폰 고장 났어”라며 돈이나 개인정보를 요구 — 반드시 직접 전화를 걸어 본인인지 확인하세요.
- 모르는 링크: 어떤 내용이든 모르는 사람이 보낸 인터넷 주소(링크)는 누르지 마세요.
이미 돈을 보냈거나 개인정보를 알려 주었다면 혼자 고민하지 말고 바로 도움을 요청하세요. 경찰 112, 불법스팸 신고 118, 금융감독원 1332로 전화하면 안내를 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 차단하면 상대방이 알 수 있나요? A. 차단했다는 사실이 상대방에게 따로 통보되지는 않습니다. 안심하고 차단하셔도 됩니다.
Q. 실수로 차단했어요. 풀 수 있나요? A. 네, 가능합니다. 더보기(···) → 설정 → 친구 메뉴에서 **차단 관리(차단친구 관리)**를 찾아 들어가면 차단을 해제할 수 있습니다.
Q. 차단했는데 다른 번호로 또 연락이 와요. A. 사기범은 여러 계정을 사용하는 경우가 많습니다. 올 때마다 똑같이 차단·신고하시고, 정도가 심하면 경찰 112나 불법스팸 신고 118에 알리세요.
Q. 신고하면 어떻게 되나요? A. 신고 내용은 카카오에 전달되어 검토됩니다. 신고했다고 해서 나에게 불이익이 생기지는 않으니 의심스러우면 신고하는 것이 좋습니다.
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.