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🛡️ 사기 예방보통

두낫콜로 광고 전화 줄이는 방법

2026년 8월 27일 기준 · 두낫콜 누리집(www.donotcall.go.kr) 기준 (2026년 8월) — 화면 구성은 달라질 수 있습니다

어려우면 이 페이지를 인쇄해서 옆에 두고 따라 하세요

하루에도 몇 번씩 걸려오는 보험, 대출, 통신사 광고 전화 때문에 피곤하셨지요? 금융당국의 지도 아래 금융권이 공동 운영하는 두낫콜(Do Not Call) 서비스에 내 휴대폰 번호를 등록해 두면, 등록된 사업자들의 마케팅 전화와 문자를 줄일 수 있습니다.

한 번 등록해 두면 되는 서비스이니, 차분히 따라 해 보세요.


두낫콜이 무엇인가요?

꼭 알아두세요 — 모든 광고가 사라지는 것은 아닙니다


따라 하기

  1. 스마트폰이나 컴퓨터의 인터넷에서 두낫콜 누리집에 접속합니다.
    주소창에 www.donotcall.go.kr 을 정확히 입력하세요. 문자로 온 링크가 아니라 직접 입력하는 것이 안전합니다.

  2. 수신거부 등록 메뉴를 찾습니다.
    첫 화면에서 수신거부 등록(또는 비슷한 이름의 등록 버튼)을 누릅니다.

  3. 본인 확인을 합니다.
    내 휴대폰 번호가 맞는지 확인하는 절차가 있습니다. 화면 안내에 따라 휴대폰 인증 등을 진행하세요.

  4. 수신거부할 항목을 선택합니다.
    전화, 문자 등 거부할 연락 방법과 분야를 화면 안내에 따라 선택합니다.

  5. 등록을 완료합니다.
    완료 화면이 나오면 끝입니다. 효과가 나타나기까지는 시간이 걸릴 수 있으니 느긋하게 기다리세요.

화면 절차가 어렵게 느껴지면 자녀나 가까운 사람에게 “두낫콜 등록 좀 도와 달라”고 부탁하세요. 한 번만 등록해 두면 되는 일입니다.


이것도 알아두세요


문제가 생겼을 때

Q. 등록했는데도 광고 전화가 와요.
A. 정상입니다. 두낫콜은 참여 사업자의 마케팅 연락을 줄이는 것이라, 불법 스팸이나 미참여 업체의 전화는 계속 올 수 있습니다. 불법 스팸은 118에 신고하고, 자주 오는 번호는 스마트폰에서 직접 차단하세요.

Q. 누리집 화면이 어려워서 못 하겠어요.
A. 혼자 애쓰지 마시고 가족에게 스마트폰을 건네며 부탁하세요. 등록 자체는 몇 분이면 끝나는 일입니다.

Q. 광고가 아니라 사기 같은 전화가 와요.
A. 돈이나 개인정보를 요구하면 사기입니다. 바로 끊고, 피해가 걱정되면 경찰 112 또는 금융감독원 1332에 상담하세요. 가짜 문자·보이스피싱 구별하는 방법도 함께 읽어 두시면 좋습니다.


광고 전화는 참는 것이 아니라 줄이는 방법이 있습니다. 두낫콜 등록 한 번으로 전화기가 한결 조용해질 수 있으니, 오늘 한번 시도해 보세요!

💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.