📱 스마트폰 기본아주 쉬움
통화 중 스피커폰 켜기와 키패드 여는 방법
전화 소리가 잘 안 들려서 귀에 바짝 대고 계신가요? 은행이나 병원에 전화했더니 “상담원 연결은 0번을 누르세요”라는데 숫자 버튼이 안 보여서 당황하신 적이 있으신가요? 통화 화면의 버튼 두 개만 알면 두 가지 모두 해결됩니다.
스피커폰 켜기: 귀에서 떼고 크게 듣기
스피커폰을 켜면 휴대폰을 귀에 대지 않아도 소리가 크게 나옵니다. 소리가 잘 안 들릴 때, 통화하면서 메모해야 할 때, 옆 사람과 같이 들을 때 편리합니다.
- 통화가 연결되면 휴대폰을 귀에서 떼고 화면을 보세요. 화면이 꺼져 있으면 잠깐 기다리거나 살짝 움직이면 켜집니다.
- 화면에서 스피커 버튼(확성기 모양)을 찾아 누르세요.
- 버튼 색이 진해지면 켜진 것입니다. 이제 휴대폰을 손에 들거나 탁자에 놓고 편하게 통화하세요.
- 다시 귀에 대고 통화하고 싶으면 스피커 버튼을 한 번 더 눌러 끄면 됩니다.
스피커폰 하나만 익혀도 통화가 훨씬 편해집니다. 오늘 가족과 통화할 때 한번 눌러 보세요.
스피커폰을 켜면 주변 사람에게도 통화 내용이 다 들립니다. 병원 진료 내용처럼 남이 들으면 곤란한 통화는 집에서, 또는 조용한 곳에서 하세요.
키패드 열기: “1번을 누르세요”라고 할 때
은행, 병원, 관공서에 전화하면 기계 음성(ARS)이 “OO는 1번, OO는 2번을 누르세요”라고 안내합니다. 이때 숫자 버튼을 여는 방법입니다.
- 휴대폰을 귀에서 떼고 화면을 보세요.
- 통화 화면에서 키패드 버튼(점이 여러 개 찍힌 모양)을 누르세요.
- 숫자 버튼이 화면 가득 나타납니다. 안내에 따라 원하는 숫자를 누르세요.
- 숫자를 누른 뒤에는 다시 귀에 대고 들으면 됩니다. 키패드는 그대로 두어도 통화에 지장이 없습니다.
이때 스피커폰을 먼저 켜 두면 훨씬 편합니다. 귀에 댔다 뗐다 하지 않고, 화면을 보면서 안내를 듣고 바로 숫자를 누를 수 있기 때문입니다.
통화 중 소리 크기 조절하기
통화 소리가 너무 작거나 너무 클 때는 휴대폰 옆면의 음량 버튼을 누르세요.
- 통화하는 동안 옆면의 위쪽 버튼을 누르면 소리가 커지고, 아래쪽 버튼을 누르면 작아집니다.
- 반드시 통화 중에 눌러야 통화 소리가 조절됩니다. 평소에 누르면 벨소리 크기가 바뀝니다.
얼굴에 닿아서 버튼이 눌리는 사고 막기
통화 중에 뺨이나 귀가 화면에 닿아 나도 모르게 버튼이 눌리는 일이 있습니다. 갑자기 “삐” 소리가 나거나 통화가 끊기는 경우입니다.
- 휴대폰은 화면이 아니라 위쪽 구멍(수화구)이 귀에 오도록 대세요. 귀에 제대로 대면 대부분 화면이 자동으로 꺼져서 눌리지 않게 되어 있습니다.
- 자꾸 눌린다면 아예 스피커폰을 켜고 얼굴에서 떼고 통화하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
- 통화 중 “삐” 소리가 났다면 키패드 숫자가 눌린 것일 뿐이니 놀라지 않으셔도 됩니다. 통화는 그대로 이어집니다.
꼭 알아 두세요
- 버튼의 모양과 위치는 기종과 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다. “스피커”, “키패드”라는 글자를 찾으면 됩니다.
- 빨간색 전화기 버튼은 통화 끊기입니다. 스피커나 키패드를 찾다가 실수로 누르지 않게 주의하세요.
- 통화가 실수로 끊겼다면 당황하지 말고 다시 걸면 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 통화 중에 화면이 까매져서 버튼을 못 눌러요. A. 귀에 가까이 대면 화면이 자동으로 꺼지도록 되어 있습니다. 휴대폰을 얼굴에서 충분히 떼면 화면이 다시 켜집니다. 안 켜지면 옆면의 전원 버튼을 짧게 한 번 눌러 보세요.
Q. 스피커폰을 켰는데도 소리가 작아요. A. 스피커폰이 켜진 상태에서 휴대폰 옆면 위쪽 음량 버튼을 여러 번 눌러 소리를 키우세요.
Q. ARS에서 숫자를 눌렀는데 반응이 없어요. A. 안내 음성이 끝나기 전에 누르면 인식되지 않는 경우가 있습니다. 안내를 끝까지 들은 뒤 또박또박 한 번씩 눌러 보세요. 그래도 안 되면 끊고 다시 걸어 처음부터 진행하면 됩니다.
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