🏦 은행·결제보통
카카오페이로 가족에게 송금하는 방법
카카오톡으로 돈을 보낼 수 있어요
카카오페이 송금은 카카오톡 안에서 바로 돈을 보내는 기능입니다. 상대방의 계좌번호를 몰라도 채팅방에서 보낼 수 있어서, 손주 용돈이나 모임 회비를 보낼 때 편리합니다. 은행에 직접 가지 않아도 됩니다.
화면 구성은 앱 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
처음 한 번은 준비가 필요해요
카카오페이로 송금하려면 내 은행 계좌를 카카오페이에 연결해 두어야 합니다. 처음 송금을 시도하면 본인인증과 계좌 연결 안내 화면이 나타납니다. 과정은 화면의 안내를 순서대로 따라 하시면 되고, 어려우면 자녀와 함께 앉아서 한 번만 해 두면 그다음부터는 간단합니다.
이 과정에서 입력하는 정보는 반드시 카카오톡 공식 앱 안의 화면에서만 입력하세요. 누군가 전화나 문자로 “인증을 도와주겠다”며 정보를 묻는다면 그것은 사기입니다.
채팅방에서 송금하기
계좌 연결이 되어 있다면 이제 간단합니다.
- 카카오톡을 열고 돈을 보낼 가족의 채팅방에 들어가세요.
- 입력창 왼쪽 아래에 있는 + 버튼을 누르세요.
- 나타나는 메뉴에서 송금을 누르세요.
- 보낼 금액을 입력하세요. 0이 하나 더 붙지 않았는지 꼭 확인하세요.
- 보내기(송금) 버튼을 누르고, 비밀번호 입력이나 지문 인식 등 화면의 확인 절차를 마치세요.
- 채팅방에 송금 메시지가 전송되면 완료입니다.
잘 하셨어요! 은행에 가지 않고도 돈을 보내셨네요.
보내기 전에 두 번 확인하세요
- 받는 사람이 맞는지 채팅방 이름을 다시 확인하세요.
- 금액을 소리 내어 읽어 보세요. “오만 원” 보낼 것을 “오십만 원”으로 잘못 입력하는 실수가 가장 흔합니다.
송금 사기, 이것만은 꼭 지키세요
돈이 오가는 기능인 만큼 아래 수칙은 반드시 기억하세요.
- 모르는 사람이 송금을 요구하면 무조건 사기입니다. 어떤 이유를 대도 응하지 마세요.
- 자녀를 사칭한 문자·카톡을 조심하세요. “엄마, 나 폰이 고장 나서 다른 번호로 연락해. 급하게 돈 좀 보내 줘” 같은 메시지가 오면, 송금하기 전에 반드시 자녀에게 직접 전화를 걸어 본인인지 확인하세요. 진짜 자녀라면 전화 확인을 싫어할 리 없습니다.
- 이미 보냈다면 지체하지 말고 경찰 112 또는 금융감독원 1332에 전화해 도움을 받으세요. 빠를수록 피해를 줄일 가능성이 커집니다.
꼭 알아 두세요
- 송금 수수료와 한도는 앱에 표시된 기준을 따릅니다. 조건에 따라 달라질 수 있으니 송금 화면에 안내되는 내용을 확인하세요.
- 하루에 보낼 수 있는 금액에 한도가 있을 수 있습니다. 큰 금액을 보내야 한다면 미리 앱에서 한도를 확인해 보세요.
- 송금 내역은 카카오톡의 카카오페이 화면에서 언제든 다시 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 돈을 잘못 보냈어요. 돌려받을 수 있나요? A. 송금 내역에서 해당 건을 확인하고, 받은 가족에게 다시 보내 달라고 부탁하는 것이 가장 빠릅니다. 모르는 사람에게 잘못 보냈다면 카카오페이 고객센터와 금융감독원 1332에 문의해 안내를 받으세요.
Q. 송금 메뉴가 안 보여요. A. 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 보세요. + 버튼을 누른 뒤 나오는 메뉴를 옆으로 넘기면 더 많은 항목이 보이는 경우도 있습니다.
Q. 계좌 연결이 무섭습니다. 안전한가요? A. 카카오톡 공식 앱 안에서 본인인증을 거쳐 진행되는 정식 절차입니다. 다만 앱 바깥에서 전화·문자로 계좌번호나 비밀번호를 묻는 것은 전부 사기이니, 정보 입력은 꼭 앱 화면 안에서만 하세요.
Q. 상대방이 카카오페이를 안 써도 받을 수 있나요? A. 받는 사람은 안내에 따라 받기 절차를 진행하면 됩니다. 상대방이 어려워하면 채팅방에 도착한 송금 메시지를 눌러 화면 안내를 따라 하라고 알려 주세요.
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.